よくあるご質問
みなさまからよくお寄せいただくご質問にお答えしています。
【 会員登録 】編
回答
-
-
Q.1会員登録時、電話番号、住所等を間違えた・・・。引っ越したので住所等を変更したい。
A.1こちらをクリックし会員ページにログインすると、登録内容を修正できますのでご利用ください。
※ 登録内容変更については、セキュリティの観点から会員様ご自身で行っていただいております。お電話等をいただきましてもお引き受け致しかねますので、ご了承ください。
※ ご住所等ご連絡先に変更があった場合は、必ず変更登録をお願いいたします。ご注文時、カート内でお届け先を変更をしても登録情報へは反映されませんのでご注意ください。 -
Q.2住所を変更しましたが、すでに注文した商品の届け先は変わりますか？
A.2変わりません。電材堂宛にご連絡願います。
「会員ページログイン」から住所変更をされただけでは、すでに注文された商品のお届け先は変わりません。お手数をかけますが、メールにてお届け先が変わった旨を電材堂までご一報ください。 -
Q.3パスワードがわからなくなってしまったのですが・・・
A.3こちらよりパスワードの再設定をすることができます。
入会時に登録されたメールアドレスを入力することにより、そのメールアドレスへパスワードを自動的にお届けいたします。なおメールにはセキュリティーはかかっておりませんので、この機能を利用された場合は、すぐにログインしてパスワードを変更することを強くお勧めいたします。
-
